FAQ : Toutes les informations sur votre produit


Caractéristiques du produit

  1. Quels sont les avantages de votre produit ?
    Notre produit est conçu pour hydrater, repulper et améliorer l’apparence des lèvres. Il utilise une technologie innovante pour des résultats visibles dès la première utilisation.

  2. Comment fonctionne votre produit ?
    Grâce à sa micro-technologie avancée, il stimule la production de collagène et maximise l'absorption des sérums hydratants. Cela permet d’obtenir des lèvres plus lisses, volumineuses et éclatantes.

  3. Est-ce que le produit est non invasif ?
    Oui, notre produit est totalement non invasif et sans douleur. Il vous offre une alternative efficace aux procédures cosmétiques traditionnelles.

  4. Quels ingrédients contient le sérum inclus ?
    Le sérum est enrichi en acide hyaluronique, connu pour ses propriétés hydratantes et repulpantes, et d’autres ingrédients naturels qui respectent votre peau.

Utilisation du produit

  1. Comment utiliser votre produit ?

    • Nettoyez vos lèvres.
    • Appliquez le sérum inclus (ou tout autre sérum compatible).
    • Passez l’appareil doucement sur vos lèvres en mouvements circulaires.
    • Utilisez-le régulièrement pour des résultats durables.

  2. À quelle fréquence dois-je l’utiliser ?
    Nous recommandons une utilisation de 2 à 3 fois par semaine pour des résultats optimaux, en fonction de vos besoins.

  3. Est-il adapté à tous les types de peau ?
    Oui, notre produit est conçu pour convenir à tous les types de peau, même les plus sensibles.

  4. Est-ce sûr à utiliser avec d'autres produits de soins ?
    Absolument ! Vous pouvez utiliser notre produit avec d'autres soins hydratants ou repulpants, à condition qu'ils soient adaptés à une application sur les lèvres.

Qualité et sécurité

  1. Le produit est-il testé ?
    Oui, il est soumis à des tests rigoureux pour garantir sa sécurité et son efficacité.

  2. Est-il hypoallergénique ?
    Oui, notre produit et son sérum sont formulés pour minimiser les risques de réactions allergiques.

  3. Offrez-vous une garantie qualité ?
    Oui, nous offrons une garantie satisfaction ou remboursement sous 30 jours.

Livraison et garantie

  1. Quels sont vos délais de livraison ?
    La livraison est estimée entre 7 et 10 jours ouvrables, selon votre localisation.

  2. Proposez-vous une option d’expédition prioritaire ?
    Oui, notre option Expédition Premium Accélérée et Assurée garantit un traitement prioritaire et une assurance complète de votre commande.

  3. Que faire si mon produit arrive défectueux ou endommagé ?
    Contactez immédiatement notre service client avec une photo du produit. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement selon votre préférence.

Autres questions

  1. Puis-je acheter des recharges de sérum séparément ?
    Oui, les recharges de sérum sont disponibles sur notre site pour prolonger votre expérience.

  2. Est-ce adapté aux hommes et aux femmes ?
    Oui, notre produit convient à toutes les personnes souhaitant prendre soin de leurs lèvres, quel que soit leur genre.

  3. Comment puis-je obtenir de l’aide ou poser d’autres questions ?
    Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter via le formulaire en ligne ou par e-mail.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !